Kopers begeleiden om van hun huis een thuis te maken! Dat is waar jij energie van krijgt. Met jouw open en klantgerichte aanpak zorg je voor blije bewoners en zet je Fijn Wonen verder op de kaart! Iets voor jou? Lees dan snel verder! 

Welkom bij Van Wijnen Fijn Wonen!

Bij Van Wijnen Fijn Wonen ben je onderdeel van een grote familie met 32 vestigingen door heel Nederland. Hier combineer je de kracht van een landelijke organisatie met het warme contact van een lokaal team. Als Kopersbegeleider bouw jij bij Van Wijnen elke dag aan iets dat ertoe doet. Samen maken we Nederland een stukje mooier, stap voor stap, steen voor steen. Dát bouwen wij.  

In deze functie word jij onderdeel van Fijn Wonen. Fijn Wonen is een data gedreven dochteronderneming van Van Wijnen. Dagelijks realiseren we betaalbare, mooie en duurzame woningen voor iedereen in Nederland waarbij technologie, platformen, (big)data, klantonderzoek en productontwikkeling de basis zijn. Uit onze woningfabriek komen de elementen voor de woningen en op dit moment produceren wij 4 à 5 woningen per dag, dit zijn circa 1000 woningen op jaarbasis. Binnen afzienbare tijd gaan we verder opschalen naar 2000 woningen per jaar. In de fabriek doen 100 mensen samen met 70 robots het werk wat normaal 1.350 bouwvakkers zouden doen. Bij Fijn Wonen zijn we verantwoordelijk voor de marketing, sales, voorbereiding én aflevering van de woningen die uit onze hypermoderne fabriek komen. Voor de komende jaren is er een forse groeistrategie ingezet om ons land te voorzien van mooie, Hollandse betaalbare huizen in miljoenen variaties. 

Dit bouw jij 

Jij bent het persoonlijke aanspreekpunt van kopers tijdens een van de mooiste momenten van hun leven. Naast je werkzaamheden op kantoor kom je regelmatig op de bouwlocaties waar de nieuwbouw woningen gerealiseerd worden. In alle communicatie ben jij de spin in het web en zorg je voor de juiste informatie. Je begeleidt de kopers tijdens het optiekeuzetraject met de te maken keuzes en ontvangt hen hiervoor in de Showroom in Lelystad. Daarnaast ben je via het online kopersportaal beschikbaar voor vragen en informeer je jouw kopers over de voortgang van de bouw. Ook ontvang je op verschillende momenten en op verschillende locaties kopers, bijvoorbeeld tijdens de start van de bouw, bij een kijk- en meetmoment in de woning of bij de oplevering. Daarnaast denk je met je collega-Kopersbegeleiders mee over het verder verbeteren van de klantreis. Met als doel de aankoop van een Fijn Wonen-woning zo soepel, plezierig en vooral leuk mogelijk te maken.

Naast koopprojecten ben je ook betrokken bij nieuwbouw voor verhuurders, zoals woningcorporaties en beleggers. Je hebt direct contact met de verhuurafdeling. Samen met de verhuurder zorg je ervoor dat de toekomstige huurders de juiste informatie ontvangen over hun Fijn Wonen-woning. Ook ondersteun je de verhuurder met een bewonersbijeenkomst of ben je aanwezig tijdens de sleuteluitgifte. 

Wat jij zoekt in een baan

• Werken bij een vooruitstrevend en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf waar collega’s met trots elke dag het verschil maken;    
• Uiteraard kan je bij ons rekenen op een marktconform salaris, aangevuld met vakantiegeld en een gratificatieregeling;  
• Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk, daarom kan je bij ons deels thuiswerken en zelf je werktijden indelen;  
• 26 verlofdagen plus 11 extra dagen, want bij hard werken hoort ook zéker tijd voor ontspanning;  
• Duurzaam rijden in een elektrische BMW ix1 (bestickerd)
• Wij faciliteren jouw thuiswerkplek en regelen dat je altijd goed bereikbaar bent met een zelf uitgekozen telefoon;  
• Ontwikkelen en groeien? Dat kan bij ons zeker! Via het Van Wijnen College krijg jij alle ruimte om jouw talenten te laten bloeien;    
• En natuurlijk een werkgever die jouw gezondheid en vitaliteit serieus neemt, met een mooie bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering.    

Hier herken jij jezelf in

• MBO+/HBO werk- en denkniveau. Daarbij is kennis van bouwkunde en algemene kennis van de branche is een pre;
• Jij hebt een aantal jaren werkervaring en bent een specialist in het omgaan met verschillende huurders, kopers en opdrachtgevers;
• Je bent accuraat, assertief, een ster in plannen en organiseren en zet je graag in voor anderen;
• Digitale klantcommunicatie is je niet onbekend en kan je dan ook goed met dit soort systemen werken;
• Jij bent klantgericht (ofwel: klant gedreven) en jij weet een excellente service (ofwel: 9+ klantbeleving) binnen onze organisatie met veel enthousiasme, lef en creativiteit te organiseren. 

Hoewel ons kantoor in Heerenveen staat, werk je voornamelijk voor projecten in de regio West- en Zuid Nederland. Eens per week komen alle kopersbegeleiders samen in Heerenveen. De overige dagen werk je thuis, op een van onze kantoren in de buurt van jouw woonplaats, in de showroom of op de bouwlocatie.

Toe aan een baan waarin jij écht het verschil maakt? Kom bouwen aan een duurzame toekomst met collega’s die barsten van de energie. Enthousiast? Reageer dan snel via de button hieronder. Wie weet bouwen we binnenkort samen aan iets moois!