Onze Kopersbegeleiders zijn het eerste aanspreekpunt voor kopers en de verhuurafdeling. Het team zorgt ervoor dat er één plek is waar kopers en klanten terecht kunnen met vragen. Daarnaast zorgen zij voor de juiste begeleiding van het hele traject. Denk hierbij aan het doorgeven van de optiekeuzes, op de hoogte houden van de voortgang van de bouw tot en met het opleveren van de woning. Zo zijn de lijnen kort en weet je als koper of klant altijd waar je terecht kunt met jouw vragen en verzoeken. 

Dit zijn onze Fijn Wonen-coaches

Kopersbegeleiders Cynthia, Nancy, Charlotte, Marco, Ferry en Isabel

"Naar een gloednieuwe woning verhuizen, moet vooral heel erg leuk zijn!"

Lees meer
Fijn Wonen-coach Ferry geeft een bewoner uitleg over de keuken

Kopersbegeleiding  bij huurwoningen

De Kopersbegeleiders zorgen voor de juiste informatie, documentatie en een goede overdracht. Eventueel helpt de Kopersbegeleider ook bij bijvoorbeeld het organiseren van bijeenkomsten voor huurders. Wij zijn er jouw als klant te ontzorgen. 

Fijn Wonen-coach Isabel geeft uitleg aan een bewoner

Kopersbegeleiding bij koopwoningen 

Kopers van een Fijn Wonen-woning krijgen begeleiding van onze Kopersbegeleiders. Gedurende het gehele traject één aanspreekpunt waar kopers terecht kunnen voor vragen of verzoeken. Er worden bijeenkomsten georganiseerd en er is regelmatig 1-op-1 contact. Via een online portaal worden alle documenten en nieuwsupdates gebundeld. Zo houden we de lijnen kort en staat er altijd iemand klaar.