Experimenteren om te leren en verbeteren

Experimenteren om te leren en verbeteren

Ons data-team monitort namens de woningcorporatie of verhuurder de woningen. Met deze monitoring zorgen ze ervoor dat de prestaties van de zonnepanelen of de warmtepomp worden behaald. Wij plaatsen hiervoor in de woningen een monitoringskast en koppelen hier de installaties in de woning aan. Via een internetverbinding zorgen wij dat de informatie op ons dataplatform binnenkomt.

Continue verbeteren

Het data-team focust zich op het verhogen van de data-kwaliteit en het continue verbeteren van de dienstverlening. In veel gevallen verloopt de monitoring soepel en correct. In een uitzonderlijk geval kan het wel eens gebeuren dat we de gegevens niet binnen krijgen of twijfelen of de waarde hiervan correct is. Op dit moment hebben we met onze monitoringskast slechts één bron van informatie en is de juistheid van de data lastig te controleren.

Experiment

Samen met UMeter zijn we een experiment gestart om via de netbeheerders de gegevens van de slimme meter te verzamelen. Met deze tweede bron aan informatie kunnen we onze datakwaliteit verbeteren en onze monitoring controleren op juist- en volledigheid. Doordat we in opdracht van de woningcorporatie of verhuurder de woning mogen monitoren, is er geen aanvullende verklaring van de bewoner nodig.

Benieuwd naar de uitkomsten van dit experiment of heb je hier vragen over? Neem dan gerust contact op met ons via data@fijn.com.